「멈추지 않는 길, 무너지지 않는 조직」 고속도로 재난안전관리와 안전문화 이야기의 책은 저자의 박사학위 논문 「국가핵심기반 고속국도 관리기관의 조직문화가 재해경감활동에 미치는 영향」 (숭실대학교, 2022)을 현장의 언어로 다시 쓴 것입니다. 폭설, 화재, 대형사고........ 고속도로는 예고없이 찾아오는 재난속에서도 멈출 수 없습니다. 이 책은 국가핵심기반인 고속도로의 재난안전관리와 안전문화를 현장의 언어로 풀어낸 이야기입니다. 조직문화가 안전문화를 만들고, 안전문화가 조직을 세웁니다.
목차
목 차
에필로그
제1장 멈추지 않아야 할 길, 고속도로가 마주한 재난이야기 1. 하루 수백만 대가 달리는 길, 멈추는 순간 무엇이 일어나는가 / 16 2. 국가핵심기반이란 무엇이며 왜 고속도로가 지정되었는가 / 20 3. 터널 화재에서 폭설 고립까지, 길이 멈췄던 재난의 순간 / 23 4. 고속도로 재난의 특성, 왜 일반 사업장과 다른가 / 31 5. 재난관리책임기관으로서 길을 지키는 우리의 임무 / 35
제2장 무너지지 않는 조직은 안전문화에서 시작 1. 안전문화란 무엇인지, 구호가 아닌 실체로 이해 / 42 2. 경영책임자의 가치와 태도가 조직의 안전 방향을 결정 / 46 3. 안전 의사소통, 말할 수 있는 조직이 무너지지 않습니다. / 49 4. 안전교육과 훈련, 몸에 배어야 문화가 됩니다 / 53 5. 안전규정과 관리체계, 지켜지는 규정이 조직을 지탱합니다 / 55
제3장 조직문화가 안전문화를 만들고, 안전문화가 조직을 세웁니다 1. 우리 조직은 어떤 문화를 가지고 있는지 진단해 봅니다 / 63 2. 집단문화와 위계문화, 소통과 규정을 움직이는 힘을 살펴 봅니다 / 66 3. 발전문화, 경영책임자의 안전 리더십을 키우는 토양입니다 / 70 4. 합리문화, 교육과 훈련을 체계화하는 원동력입니다 / 74 5. 문화의 균형, 네 가지 문화가 조화될 때 조직이 단단해집니다 / 78
제4장 무너지지 않으려면 우리의 재난 대비 역량부터 진단합니다 1. 재난관리 역량이란 무엇이며 왜 평가해야 하는지 알아봅니다 / 84 2. 예방-대비-대응-복구, 재난관리 전 단계의 역량을 이해합니다 / 87 3. 미국·일본·독일은 어떻게 재난 역량을 평가하는지 비교합니다 / 91 4. 우리 조직의 역량 수준을 스스로 진단하는 방법을 배웁니다 / 94 5. 진단 결과를 개선으로 연결하는 환류체계를 만듭니다 / 98
제5장 멈추지 않는 길은 재해경감활동이 완성합니다 1. 재해경감활동, 새기준으로 길의 연속성을 다시 읽습니다. / 105 2. 기업의 이해와 업무영향분석, 무엇을 지킬지 먼저 정합니다. / 112 3. 예방과 대비, 재난이 오기전에 길을 단단히 다집니다. / 118 4. 대응과 복구, 멈춘 길을 양속한 시간안에 다시 엽니다. / 124 5. 수행평가와 개선, 네 단계를 멈추지 않는 순환으로 만듭니다. / 130 제6장 지속가능한 길, ESG 시대의 재난관리를 이야기합니다 1. ESG란 무엇이며 왜 재난관리와 만나는지 알아봅니다 / 141 2. E, 기후변화가 바꾸는 고속도로의 재난 지도를 읽습니다 / 144 3. S, 안전은 사회적 책임의 첫 페이지입니다 / 147 4. G, 안전을 다스리는 지배구조가 조직을 지킵니다 / 150 5. ESG와 재해경감활동, 지속가능한 길을 함께 만듭니다 / 153
제7장 멈추지 않는 길, 무너지지 않는 조직을 이렇게 만들어 갑니다 1. 안전문화는 조직문화와 재해경감활동을 잇는 다리입니다 / 160 2. 리더가 먼저 실천하는 안전 리더십의 모습을 그려봅니다 /164 3. 현장 종사자 한 사람 한 사람이 무너지지 않는 조직의 주인공입니다 / 168 4. 세미나-워크숍-도상훈련-프로세스훈련, 단계별 역량강화 로드맵을 제시합니다 / 172 5. 내일도 멈추지 않을 길을 위하여, 지속가능한 안전문화를 제언합니다 / 177