결정의 기준

프롤로그: 우리는 무엇을 기준으로 결정하는가
이 책을 읽는 방법

Chapter 1. Q·C·D는 왜 다시 정의되어야 하는가?

산업의 경쟁 구조가 달라졌다
기술을 성과로 바꾸는 운영 경쟁력
비용은 사라지지 않고 전이된다
리스크는 왜 몇 년 뒤 돌아오는가?
Q·C·D는 왜 더 이상 따로 관리할 수 없는가?
조직은 왜 같은 실수를 반복하는가?
관리에서 결정으로
AI는 판단을 대신하는가?

Chapter 2. [Q] 품질 거버넌스

보고받는 권한에서 설계할 책임으로의 전환
품질 차이는 리더의 언어에서 시작된다
기술 데이터의 경영 언어화
IATF 16949의 본래 목적: 인증 요구사항을 일상의 의사결정에 적용하기
리스크 기반 사고: 배터리 화재 리스크의 선제적 통제
공급망 품질경영: 협력사를 품질 리스크의 공동 관리자로 보기
설계와 공정에서 결정되는 ‘사전 예방’ 체계

Chapter 3. [C] TdC(Total Delivered Cost) 경영

단가(Price)의 함정, 왜 지금 TdC인가?
TdC의 정의와 개념: ‘제조원가’를 넘어 ‘의사결정 언어’로
기존 원가 관리와 TdC의 차이
TdC의 구성 요소와 생애주기별 원가 구조
TdC 산출 모델링과 의사결정: 보이지 않는 비용을 어떻게 수치화할 것인가?
전기차(EV) 시대의 TdC 재정의
기업의 전략적 선택을 TdC로 다시 읽다
새로운 원가 변수: 규제 비용의 TdC 반영
TdC 관점에서 본 두 가지 전략 시나리오
TdC 기반 판단과 경영의 기준

Chapter 4. [D] 결정과 실행

납기를 넘어서: 시장의 시간을 앞당기는 의사결정
개발의 재정의: 기능 구현에서 리스크 차단으로
변경점 관리: 작은 변경도 새로운 시작이다
변경을 조기에 검토하는 동시공학
통합 의사결정: Q·C·D를 하나의 결론으로 연결하는 판단
성공과 실패의 분기점: 실제 사례로 본 의사결정
사일로를 넘는 조직: 연결 구조와 권한 설계
CFT의 역할과 권한
리더십의 역할: 판단 기준을 설계하고 유지하는 힘

Chapter 5. Q·C·D 판단 기준의 조직 정착

판단 기준 설계: 우리 조직만의 ‘결정 규칙’ 만들기
통합 KPI 재설계: 사람은 평가받는 방향으로 움직인다
의사결정은 어떻게 달라지는가: 의견 중심 회의에서 기준 중심 회의로
의사결정 흐름의 완성: 조직은 어떻게 같은 방식으로 판단하는가?
조직은 어떻게 정렬되는가: 같은 기준이 일관된 판단을 만든다
실행 거버넌스: 기준을 조직의 습관으로 만드는 법
리더의 최종 판단
판단 기준을 조직에 정착시키는 100일 변화 로드맵
반복된 결정이 조직의 방식이 된다

에필로그: 기준이 전략이 되는 순간
부록
참고 문헌